Les entreprises américaines ont subi une mutation sismique ces dernières décennies. Les entreprises les plus valorisées aujourd’hui comme Microsoft, Meta, Apple, Amazon, Tesla et Alphabet s’appuient sur les connaissances, les talents, les réseaux et l’innovation comme principaux actifs, plutôt que sur les infrastructures physiques. Cela contraste fortement avec les géants industriels du 20ème siècle comme General Electric, U.S. Steel et General Motors qui dépendaient des terrains, des bâtiments, des machines et des entrepôts pour produire des biens. En fait, chaque géant technologique moderne vaut au moins 10 fois plus que la moyenne des entreprises industrielles du passé.
Cette transformation s’étend au-delà du secteur technologique. 80% des entreprises cotées aux États-Unis sont entrées en bourse après 1990 et sont plus susceptibles d’être des entreprises numériques et dématérialisées comme Airbnb et Uber plutôt que des sociétés productrices de biens capitalistiques du passé.
Le MBA a longtemps été la formation manageriale de référence, fournissant aux entreprises des cadres formés. Bien que les programmes de MBA évoluent, les experts estiment qu’ils doivent accélérer les réformes pour rester pertinents, comme l’a mis en garde le fondateur d’Intuit Scott Cook, avertissant que les MBA ont besoin d’une reconversion complète pour réussir dans l’innovation aujourd’hui.
Certaines des premières écoles de commerce ont été fondées pour servir des entreprises industrielles comme General Motors et U.S. Steel. Elles étaient organisées de manière rigide en départements comme la finance, le marketing et les opérations qui reflétaient les structures corporatives industrielles.
Pendant une grande partie du 20ème siècle, la logique commerciale était centrée sur l’exploitation des actifs physiques pour produire des biens. Les profits étaient maigres après avoir pris en compte les coûts de production. Les gestionnaires se concentraient sur les investissements judicieux dans les actifs, la minimisation des coûts et la maximisation des efficiences. La plupart des entreprises étaient en concurrence localement puisque le transport des biens physiques était limité. Cependant, les entreprises numériques d’aujourd’hui opèrent mondialement avec des coûts négligeables pour ajouter des clients, transformant chaque dollar de revenu en profit. Les actifs numériques comme les logiciels et les réseaux deviennent plus précieux à chaque utilisation, contrairement aux actifs physiques. Cela favorise la consolidation mondiale sous quelques acteurs dominants .
Les écoles de commerce doivent réformer les départements traditionnels pour refléter la nouvelle réalité numérique :
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La finance d’entreprise doit prendre en compte les actifs incorporels comme les données, les talents et la propriété intellectuelle lors de l’évaluation de la performance et des investissements des entreprises. De nouveaux modèles sont nécessaires pour valoriser les géants technologiques en milliards.
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Le marketing doit intégrer la science des données et les TI pour comprendre et atteindre les clients numériquement. Les médias sociaux sont aussi vitaux que la publicité traditionnelle.
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Les professeurs d’opérations et de production doivent avoir des backgrounds techniques pour enseigner les services numériques en temps réel plutôt que la production de biens physiques.
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Les RH doivent voir les employés comme des partenaires plutôt que comme de simples employés, avec des incitations et une propriété des connaissances partagées. De nouvelles approches sont nécessaires pour les travailleurs indépendants.
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La comptabilité a peu changé malgré l’émergence des actifs incorporels. Les rapports financiers restent rétrospectifs et inadéquats pour les décisions d’investissement à l’ère du numérique.
En plus de transformer les départements, les MBA doivent promouvoir la créativité, le leadership, l’empathie, la culture technologique et d’autres compétences adaptatives pour le monde des affaires moderne. Cela distinguera les écoles de commerce de pointe à l’avenir.
Ville Heikenen de Getty Images[/caption]Voici quelques recommandations de programmes de MBA qui s’adaptent bien à l’ère numérique :
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HEC Paris : Le MBA d’HEC Paris met l’accent sur l’entrepreneuriat, l’innovation et le digital. Il propose des spécialisations en stratégie digitale, marketing digital et big data.
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ESSEC : L’ESSEC Business School propose un MBA en Digital Management & Data Analytics qui combine management, technologie et analyse de données.
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Sloan MIT : Le MIT Sloan School of Management est réputé pour son approche analytique et technologique. Il propose un MBA en Enterprise Management qui intègre les nouvelles technologies.
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Stanford: Le Stanford Graduate School of Business est à la pointe sur l’innovation et la technologie. Son MBA intègre des enseignements sur le leadership numérique.
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INSEAD : L’INSEAD propose un MBA axé sur l’intelligence artificielle et les technologies de rupture. Il offre aussi une concentration en Big Data and Business Analytics.
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Berkeley : Le MBA de Berkeley Haas propose des cours sur les stratégies d’innovation et les nouveaux business models numériques.
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HEC Montréal : Le MBA de HEC Montréal offre une concentration en gestion des technologies et transformation digitale.
Ces programmes combinent les fondamentaux du management avec une solide compréhension du numérique et des nouvelles technologies pour former les managers de demain. Leurs cursus évoluent constamment pour rester à la pointe.
