Les dirigeants d’entreprises ont été confrontés en 2022 à un environnement de plus en plus imprévisible, avec des politiques d’ouverture des bureaux évolutives, une rotation des employés plus élevée et des salariés épuisés (plus que jamais d’ailleurs).
En 2023, les organisations continueront à faire face à des défis importants : un marché du travail compétitif, une main-d’œuvre épuisée et la pression de maîtriser les coûts dans un contexte de ralentissement économique. La façon dont les employeurs réagiront pourrait déterminer s’ils sont un employeur attractif.
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Voici les neuf prévisions en matière de conditions de travail, basées sur des recherches de Gartner, qui mettent en évidence les aspects du travail que les dirigeants doivent prioriser au cours des 12 prochains mois.
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Les employeurs vont “recruter discrètement” les talents très demandés.
Ils vont procéder à des recrutements ciblés pour acquérir de nouvelles compétences sans augmenter les effectifs à temps plein: en encourageant la mobilité interne, en proposant des formations adaptées et en faisant appel à des travailleurs indépendants. -
La flexibilité hybride va toucher les employés de première ligne.
Les entreprises vont accorder plus de flexibilité aux employés de terrain, comme dans l’industrie et la santé. -
Les managers vont se retrouver entre les attentes des employés et celles des dirigeants.
Ils seront particulièrement sollicités et devront trouver un équilibre entre satisfaction des employés et pression de performance. -
La recherche de profils non traditionnels va élargir les bassins de talents.
Pour pourvoir des postes clés, les entreprises devront se montrer plus ouvertes et évaluer les candidats sur leurs compétences plutôt que leurs diplômes et expériences. -
Guérir le traumatisme de la pandémie va redonner un élan à la performance durable.
Les employés devront faire face aux impacts physiques et émotionnels à long terme. Les entreprises devront offrir du repos proactif, des espaces de discussion et du soutien psychologique. -
Les entreprises vont poursuivre leurs efforts en faveur de la diversité malgré des oppositions croissantes.
Elles devront équiper les managers d’outils pour gérer les réticences et aborder les oppositions tôt. -
Une prise en compte plus personnalisée des employés va créer de nouveaux risques en matière de données.
Les entreprises collectant de plus en plus de données personnelles sur leurs employés, une crise de la protection de la vie privée se profile. -
Les préoccupations concernant les biais de l’IA vont conduire à plus de transparence dans les outils de recrutement.
Face à la pression des réglementations et audits, les entreprises devront être plus transparentes sur leur utilisation de l’IA dans le recrutement. -
Les entreprises doivent s’attaquer à l’érosion généralisée des compétences sociales.
La pandémie a eu un impact sur la capacité de tous les salariés à interagir efficacement, ce n’est pas seulement la génération Z qui est concernée. Il faut définir une nouvelle vision du professionnalisme pour l’ensemble de la main d’œuvre.

En résumé, les entreprises qui réussiront à s’attaquer aux aspects les plus critiques du travail – attirer et retenir les talents critiques, soutenir l’ensemble des salariés et traiter de manière éthique la collecte et l’utilisation des données des employés – seront en mesilleure position pour devenir un employeur attractif.

