WASHINGTON \u2014 La Federal Communications Commission (FCC) a annonc\u00e9 mardi une proposition de r\u00e8gle visant \u00e0 interdire les frais de r\u00e9siliation anticip\u00e9e pour les contrats de service c\u00e2ble et satellite.<\/p>\n\n\n\n
La r\u00e8gle propos\u00e9e obligerait les op\u00e9rateurs de c\u00e2ble et les fournisseurs de diffusion directe par satellite, ou DBS, \u00e0 \u00e9liminer les frais de r\u00e9siliation anticip\u00e9e. Elle exigerait \u00e9galement que les soci\u00e9t\u00e9s de c\u00e2ble et de DBS fournissent aux clients un cr\u00e9dit ou un remboursement au prorata pour les jours restants dans un cycle de facturation apr\u00e8s l’annulation, selon un communiqu\u00e9 de la FCC.<\/p>\n\n\n\n
“Personne ne veut payer des frais inutiles pour quelque chose qu’il ne veut pas ou ne peut pas utiliser”, a d\u00e9clar\u00e9 la pr\u00e9sidente de la FCC, Jessica Rosenworcel, dans un communiqu\u00e9. “Lorsque les entreprises facturent des frais de r\u00e9siliation anticip\u00e9e aux clients, cela limite leur libert\u00e9 de choisir le service qu’ils veulent.”<\/p>\n\n\n\n
La r\u00e8gle propos\u00e9e s’inscrit dans le cadre de l’accent plus large de la Maison Blanche sur l’\u00e9limination des frais exc\u00e9dentaires en vertu du d\u00e9cret ex\u00e9cutif de juillet 2021 du pr\u00e9sident Joe Biden visant \u00e0 promouvoir la concurrence dans l’\u00e9conomie am\u00e9ricaine.
Selon cet ordre, la t\u00e9l\u00e9vision par c\u00e2ble est l’un des secteurs o\u00f9 les frais peuvent \u00e9touffer la concurrence, en raison des co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 l’annulation de services ou au changement de fournisseurs de services.<\/p>\n\n\n\n
“Les entreprises ne devraient pas vous enfermer dans des services que vous ne voulez pas avec des frais importants”, a d\u00e9clar\u00e9 le pr\u00e9sident Joe Biden via X mardi. “C’est injuste, cela augmente les co\u00fbts et \u00e9touffe la concurrence. Nous faisons quelque chose \u00e0 ce sujet.”<\/p>\n\n\n\n
La FCC avait pr\u00e9c\u00e9demment annonc\u00e9 qu’elle mettrait en place des \u00e9tiquettes de consommation de bande large – des informations facilement accessibles pour les consommateurs sur les fonctions et les co\u00fbts d’un service de bande large, semblable \u00e0 une \u00e9tiquette nutritionnelle alimentaire. L’agence a \u00e9galement propos\u00e9 une tarification “tout compris” pour les services c\u00e2ble et satellite, de sorte que les clients verront les co\u00fbts totaux du service, frais inclus, d\u00e8s le d\u00e9part.<\/p>\n\n\n\n
“Dans un march\u00e9 m\u00e9diatique de plus en plus concurrentiel, nous devrions faciliter aux Am\u00e9ricains l’utilisation de leur pouvoir d’achat pour promouvoir l’innovation et \u00e9largir la concurrence au sein de l’industrie”, a d\u00e9clar\u00e9 Rosenworcel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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